Zur Sicherstellung digitaler Unternehmensprozesse ist die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten auf unterschiedlichen Anwendungen und Systemen eine grundlegende Voraussetzung. Parallel zur Digitalisierung gewinnen auch die Themen IT-Sicherheit und Compliance an Bedeutung, da die Unternehmen in der Pflicht stehen, rechtliche oder gesetzliche Anforderungen bzgl. Transparenz bei den Zugriffsrechten zu erfüllen.

Identity & Access Management bietet die zentrale Automatisierung von Geschäftsprozessen zur Benutzerverwaltung und entlastet so die IT Administratoren bei gleichzeitiger Sicherstellung der Datenkonsistenz der angebundenen Systeme und Anwendungen. Mit digitalen Antrags- und Genehmigungsverfahren sowie termin- oder rollenbasierter Berechtigungsvergabe werden die Prozesse zur Benutzerverwaltung beschleunigt. Dabei erfolgt eine automatische, systemseitige Protokollierung als Basis für die kontinuierliche Überprüfung von Berechtigungen mit Hilfe entsprechender Reports. Die Anmeldung an unterschiedlichen Anwendungen und Systemen wird dem Benutzer durch Single Sign-On erleichtert. Daher kann bei Einsatz von Single Sign-On die Komplexität des zentralen Passwortes erhöht und damit die IT-Sicherheit gesteigert werden.